Com as passagens aéreas nas alturas por conta da da alta do querosene de aviação, e entre outras circunstâncias, 61% dos brasileiros preferem atualmente viajar de ônibus. Dos 2.060 entrevistados entre 18 e 75 anos, ao menos uma viagem de ônibus foi feita nos últimos seis meses; 41% fizeram um percurso de carro enquanto apenas 10% tiveram a oportunidade de viajar de avião. A pesquisa foi conduzida pela Quaest, solicitada pela empresa de fretamento de viagens Buser.
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O serviço de contratação de viagens de ônibus por aplicativo já foi utilizado por apenas 1% dos viajantes no país. Porém, 70% deles responderam que escolheram essa opção por considerarem o preço mais em conta.
Além, 86% das pessoas contaram que comprar a passagem por aplicativo facilitaria a rotina. Outros 66% daqueles que indicaram viajar de ônibus consideram o meio de transporte confortável, cômodo ou econômico, mas somente 48% analisam positivamente a qualidade das pistas pelo país.
No geral, 59% dos viajantes que realizam suas viagens de carro ou moto, declaram que escolheriam o ônibus na hora de viajar se o serviço tivesse um bom custo-benefício. Para contribuir com a pesquisa da Quaest, 82% dos viajantes consideram importante o surgimento de novas empresas de ônibus no mercado para diminuir o valor dos bilhetes, enquanto a maioria da população (53%) acredita que o valor da passagem será automaticamente mais barato se a concorrência for maior.
Levando isso em consideração, 88% dos pessoas contaram que desejam que as leis sejam reformuladas para que mais empresas de ônibus disputem a preferência dos viajantes. A flexibilização das regras atuais é bem vista em outros pontos da viagem: 58% topariam pagar menos na passagem caso o embarque e desembarque acontecesse fora das rodoviárias, contra 38% que não aceitariam a mudança.
A opção de ônibus de aplicativo ainda foi avaliada como positiva por 83% dos brasileiros que utilizaram o serviço, contra os 66% que deram boas avaliações também para a performance dos ônibus de linha das empresas que atuam nas rodoviárias.